时值子月，一阳来复，芙亚酒店全球首店在北京芙亚酒店管理有限公司创始人王季先生与江西长河商业管理有限公司董事长王明浩先生共同见证下，签字为证，正式落地。江西长河商业管理有限公司是江西省九江市濂溪区政府招商引资企业，主要业务为商业资产投资、规划、建设等业务。

（王季先生与王明浩先生签约现场）

芙亚酒店是北京芙亚酒店管理有限公司全新打造的“只关注新青年睡眠质量的新品类连锁酒店”品牌，以四大卖点，专为新青年人群打造慢状态的睡眠之所，还新青年一片独有的星空，让其在芙亚，一觉睡到自然醒。

一、通过做“减法”增加投资回报率

1、前期筹建环节做减法

一方面，芙亚品牌拥有精准的投资回报模型，为投资者提供有价值的参考信息并帮助投资者做出更明智的投资决策；另一方面，对于在营翻改酒店，在资产选择环节对酒店装修年限、机电质量等细节严格把控，尽可能做减法，减少改造范围，实现降低改造成本，缩短筹建周期的目标。

2、酒店投资项目上做减法

其一，精简投资项目

芙亚酒店在规划酒店投资项目时，并不是盲目追求大而全，而是根据市场需求和酒店定位，选择必要的投资项目。避免投资一些华而不实或者收益率不高的项目，以降低投资成本和风险。时下不乏酒店品牌为了提升早餐体验，不计成本地加大餐厅投资力度，更甚者，有些物业并不具备餐厅施工条件，增加投资。

芙亚通过对用户需求的深刻洞察与分析，并与自身产品服务理念融合匹配，在早餐的提供上，另辟新径，于酒店大堂陈设早餐柜，推出24小时线上点单服务，早餐、零食、饮品、小商品、客耗品随点随送到房，无论什么时间，醒来即在。

其二，合理规划和分配酒店的投资资金

芙亚自建立便发心做一家关注投资回报率的连锁酒店，以品牌的发展战略、市场趋势、用户需求为投资导向，通过合理规划分配投资资金，避免过度投资和资源浪费，把酒店非必需项或实用效率不高的项目或改变形式，或升级产品服务。

如芙亚推出的客房内独立随想空间，将实用率低的健身房取而代之，独特的设计方法融合现代化的概念和巧妙的布局：挂墙折叠桌椅，床头柜、写字桌和梳妆台三合一功能桌，芙亚工学沙发，三档健腹机，产品很好地平衡了实用性与品质感受。

诸如此类改变，不仅减掉了不必要的餐厅公区、健身房，还减掉了2~3个员工的人力成本控制，控制了总投入，大幅提高了酒店坪效和人效，让投资回报率更有保障。

二、在酒店产品和服务上做乘法

芙亚锚定商旅客人对高质睡眠的核心诉求，将“在芙亚，一觉睡到自然醒”做为品牌圭臬，设计和打造产品与服务，对产品设计的细节和体验感方面，格外考究。

1、智能与原生结合——焕新产品和服务

具体体现为芙亚将智能科技与舒适的住宿环境相结合，为客人提供更加便捷、舒适和个性化的入住体验。智能整床客房，拥有止鼾、瑜伽、阅读、观影、舒压、助起六大模式。按摩整床客房，4种频率，3档强度气动按摩，可供住客自由选择。汗蒸浴房，5秒热水，55°汗蒸，背部针刺，足底按摩，气泡冲浪......为客人提供舒适、温暖、私密环境的同时，帮助客人缓解压力和情绪，达到身心放松的效果，舒压助眠。

2、快客需——24小时，急速反应，抚慰在异乡的灵魂

为了应对激烈市场竞争和国内消费结构不断升级的背景下，芙亚在酒店服务上精益求精，高效快速，追求高质量高效率差异化发展。

其一，适应客户需求

在投资做减法的基础上，充分考虑到客户需求，芙亚酒店在品牌服务上做乘法。具体而言，加大服务效率的提升。只有这样，才能被客户所接受，酒店的溢价能力也能随之提升。

基于定位关注新青年睡眠质量的连锁酒店品牌，客户的睡眠体验是重中之重，打造慢状态的睡眠之所，芙亚更看重的是酒店工作人员能否及时响应需求：24小时（客服在线、线上点单、机器人服务、线上自助入住、线上发票预约）、文创商城、自助行李寄存等。

其二，产品力创新

差旅路上的一切所需，芙亚创新呈现。客房内独立健身空间，随时能用运动补充多巴胺。楼层自助洗衣间让在途中的每一天，都能得到焕新的衣物。24小时客服在线，3分钟内解决所需。咖啡畅饮，早晨一杯，中午一杯，活力满满。文创型伴手礼商城，总有一款适合你带给TA！虽都是生活上的细枝末节，也正因一个个细枝末节，组成了差旅途中的百分百舒适体验，身心得以满足。

芙亚酒店，既抛开了以往酒店过度投入，追求大而全，效率低下，客户体验同质化，品牌核心价值呈现泡沫效应，GOP及投资收益水平低下等沉疴，同时以聚焦客户需求进行功能定位，更关注用户核心体验感，将创造美好的客户体验价值与创造美好的投资价值高度平衡，让减法突变为乘法，含苞芙蓉徐徐绽放，属于芙亚的未来篇章正在徐徐开启。