最近，36家氪星研究所发布了"2020年智能家居产业研究报告"，该报告指出，在5G+AIoT授权下，智能家居已经进入了4.0时代。

进入4.0时代后，智能家居的消费和工业生态都发生了很大的变化，特别是在今年疫情的推动下，市场对智能家居的态度发生了更大的变化。报告数据显示，在家庭隔离后，76%的受访者改善了对家庭生活质量的要求，并将考虑购买更多智能家居产品。

然而，从智能家居的发展过程来看，"内热外冷"一直是行业发展中的一个老问题，似乎在火势的背后，消费市场真正被这波浪潮所激发，最大的挑战是"如果没有行业巨头共同制定一套标准，推出一个公共系统，智能家居可能是鸡肋。

时代变了，智能家居现在被接受了吗？

从1.0到4.0，智能家居已经走了20年。

2000年，智能家居在中国仍只是一个概念，广泛传播于广播、电视、报纸、杂志等众多媒体报道中，此时消费者也开始慢慢地关注智能家居，但关注的是，智能家居的"形状"是谁也说不出的原因。

让国内消费市场更好地了解智能家居的是比尔·盖茨(Bill Gates)大厦的一段信息。当这座价值10亿美元的豪宅于1997年建成后，它点燃了所有观众对未来的期望。

无论是照明、家用电器、门窗，还是暖气、可视对讲机、保安等等，只要有传感器，你甚至可以预测主人何时何地会去房间，提前打开灯，这座豪华住宅曾一度代表着那个时代智能家居的巅峰。

2006年左右是智能家居的转折点，也可以说智能家居已经进入了2.0时代，当一些智能家居产品相继推出时，如智能开关、智能插座、智能窗帘等，一些智能家居企业也开始大胆冒险，智能家居开始了野蛮的增长和疯狂的竞争，再加上一些国外品牌也聚焦于中国市场，这个行业一度热火朝天。

但此时，智能家居的问题也开始凸显，如个别产品相互隔离，无法沟通，使得许多消费者和媒体开始质疑智能家居的必要性和功能，从这一时期开始出现了许多令人费解的声音。

2012年前后，物联网思想开始出现，智能家居也开始依靠网络通信等技术，将智能控制、信息交换和消费服务等功能有机结合起来，进入3.0时代，虽然智能家居还没有脱离单一产品的智能，但系统已经开始萌芽。

这一时期智能家居最大的问题是它被认为是"富人的玩具"，昂贵的硬件设备只是其中之一，复杂的通信系统和复杂的安装过程也使大众消费市场"望而却步"。

现在到了2020年，智能家居终于达到了4家。0年代。与过去相比，这一时期与过去最大的区别在于整个住宅的系统智能，即系统所带来的价值。第二，智能家居与人工智能的综合结合，使智能家居不再局限于简单的远程控制，而是逐渐具有为人们分担忧虑的智能功能。整个家居智能系统也逐渐被市场所认可，于是施耐德电气等智能家居巨头开始朝着智能家居系统布局的方向努力；此外，智能家居不再仅仅是"富家玩具"，智能家居更是"批量"进入消费市场的千家万户。

在消费市场，智能家居市场的规模从2015年的403.4亿元增长到2019年的1422亿元，年复合增长率约为37.02%。到2020年，中国智能家居市场的规模预计将达到2064亿元。智能扬声器、扫地机器人等产品开始逐步进入普通家庭，智能家居正式走向普及。

在这方面，虽然智能家居已经开始取得成效，但2020年可能才刚刚开始，智能家居远非预期的爆炸式发展。

虽然智能，但智能家居仍然"支离破碎

现阶段，虽然智能家居逐渐摆脱了选择性认知，但从消费市场来看，智能家居仍处于"碎片化"阶段。

1.智能家居"消费评级"是严重的。

根据2020年智能家居产业研究报告，80%的智能家居消费者集中在一线和二线城市，一线城市、二线城市、三线城市和以下城市的消费者比例约为4：4：2。80后消费者(21-40岁)已成为智能家居的主流消费者，占消费者总数的87.2%。64.4%的消费者拥有学士或以上学历，80%以上的消费者是具有较高学历的企业经理、公司白领或专业人士。

资料来源："2020年智能家居工业研究报告"。

其中，70.4%的消费者月可支配收入集中在7000至15000元之间，91.4%的智能家居消费者至少拥有一套房产。

我们可以看到，目前国内消费市场对智能家居接受的"评级"比较严重，从消费市场的各个方面来看，智能家居仍有一定的差距。

然而，令人欣慰的是，智能家居不再仅仅是在"富裕阶层"，拥有一定学历和中等收入的消费者已经开始注重精致、智能的生活，智能家居不再是富人的身份标签，随着产品技术的发展，越来越多的人真正需要改善自己的生活。

2."被动"仍然是市场的关键词。

在消费市场认知中，市场仍略显"被动"，主要体现在品牌认知上。

根据2020年智能家居行业研究报告，80%以上的消费者对智能家居产品有一定的理解，46%的消费者通过社交或电子商务平台了解智能家居，而大多数消费者对智能家居使用场景的认识仅限于使用手机应用程序来控制家用电器或其他电子产品。

资料来源："2020年智能家居工业研究报告"。

可以看出，联系渠道和品牌认知都与品牌推广密切相关，如市场认知，主要由施耐德电气、小米、华为等知名品牌占据，市场尚未进入积极认知阶段。

当然，这种情况并不都是坏事，这表明市场已经开始出现一些消费者认可的智能家居品牌，这些品牌将在智能家居的代言中发挥作用，这样的"消费者认知闭环"是可以构建的，因为行业和品牌的健康发展是有益的。

3.从"表单"到"函数"，我们期待着"和谐"。

与"节约金钱和能源"和"花费金钱和能源"相比，智能家居应该属于后者，但由于市场形势复杂，从品牌兼容性到产品迭代等问题，智能家居处于"碎片化"状态。

根据2020年智能家居产业研究报告，只有2%的消费者使用智能家居系统，94%的消费者仍在使用智能家居产品。超过半数的消费者认为，不同智能家居品牌的产品兼容性差是阻碍产品使用的主要因素，其次是价格、安全性、运营复杂性等。

资料来源："2020年智能家居工业研究报告"。

整个家居智能家居系统的重要性可以在这里体现出来，也是现阶段品牌实力的关键方向。"例如，小米通过智能扬声器或手机，通过语音交互、手机操纵等降低设备使用的复杂性，帮助用户实现人与设备的互联。施耐德电气是基于zigbee3.0通信协议技术，构建更智能的无线全家福智能家居系统，该系统集成了施耐德电气在终端配送和智能建筑方面的技术专长，具有开放的产品生态，通过本地场景交换机、智能手机、智能扬声器和其他设备实现对家中所有智能设备的远程无线控制和实时云通信。为了满足用户对产品兼容性、安全稳定性和操作方便的需求。

当然，从产业发展的角度来看，智能家居领域的"碎片化"注定不会持续太久，但就目前的状况而言，最重要的是行业的标准化。