据报道，苹果将利用其零售网络作为配送中心，向消费者配送商品。许多其他零售商也曾这样做过。

过去，苹果通常从消费者所在的仓库或工厂所在的中国发货。据消息人士透露，苹果现在将直接向美国和加拿大近300家零售店的消费者发送库存。

这位消息人士说，苹果公司告诉员工，这一调整意味着，对于居住在远离配送中心、但距离零售店相对较近的消费者而言，配送时间将缩短。在加拿大，货物将通过UPS运送，在美国则通过联邦快递，第二天就可以尽快交货。对于送货地址在距离苹果零售店100英里以内的消费者，可以使用此选项。

苹果正准备开始销售一系列新产品，包括四款5g新款iPhone、一款新款iPad air、一款耳机、一款更小的homepod，以及第一款搭载自己处理器的MAC电脑。

今年6月至7月，在一些零售店因新的冠状病毒疫情关闭而恢复营业后，苹果在几家商店测试了该程序。该消息人士称，该项目覆盖了加拿大和美国的更多零售店，但并非所有门店都包括在内。苹果公司发言人拒绝对此消息置评。

近年来，许多连锁店开始直接从门店向消费者送货。这也被其他零售商所接受。苹果告诉员工，这种方法降低了成本，潜在地提高了产品利润率，而且对环境友好。

顾客不能选择是从商店发货还是什么时候发货。据知情人士透露，出货地点的决定权在苹果的运营团队。

由于新的Corona病毒销售模式仍有可能被关闭，因此苹果公司仍将继续以新的方式销售Corona病毒。苹果还讨论了将部分门店改造为在线支持中心或销售呼叫中心，以防疫情再次导致这些门店关门。在一些商店，后院的房间已经开始转变成小型呼叫中心。

在过去的几个月里，一些零售业员工开始在家工作，从事在线销售和支持。