根据麦肯锡的一份新报告，2020年前6个月的全球支付收入比一年前减少了22%，即2,200亿美元。

管理咨询公司预计，全年收入将比2019年下降约1400亿美元，同比下降7%。

由于沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国是世界上两个最大的汇款国，汇款在我们地区的支付收入中占很大比例，预计今年中东汇款收入将下降20%，"其合作伙伴说。

这一流行病也加速了支付行业当前的趋势，包括转向电子商务，包括非接触式交易的数字支付、即时支付和现金互换。

这场危机已将10年的变化减少到不到一年。2020年的变化速度比以前快了4至5倍。根据这份报告，这给所有支付领域的参与者带来了变革和适应的压力，以保持他们的地位和成果。

人们越来越倾向于使用信用卡进行网上消费，其次是数字钱包，而销售点的付款则遭遇挫折，特别是在锁定期。

网上转帐的顾客人数净增加35%至45%，特别是在杂货和家庭必需品等类别。

麦肯锡分析师表示，随着全球经济开始从大萧条以来最严重的衰退中复苏，数字支付的普及程度将加快。

渣打银行的一项最新民意调查显示，在阿拉伯联合酋长国，2/3的人预计到2030年该国将耗尽现金。

麦肯锡的报告指出，消费者已经从销售点交易转向数字商业，这导致现金使用减少。

现金一直是所有中东和北非国家的主要支付方式。在新冠肺炎之前，现金占所有零售交易的70%至98%。

麦肯锡(McKinsey)对阿联酋消费者消费习惯的调查显示，他们使用信用卡或数字钱包的可能性高出10%，而在付款时使用现金的可能性则低了20%。

我们看到所有国家的现金都在减少，部分原因是整体支出减少，以及转向使用信用卡和数字支付，"陈先生说。